Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Le Magicien des Dés dont le siège social est situé au 23 rue des Anges, 59300 VALENCIENNES, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Valenciennes sous le numéro 832 154 264 00028 ci-après dénommée « (Le) Magicien des Dés » et gérant le site www.lemagiciendesdes.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet Le Magicien des Dés (www.lemagiciendesdes.com) dénommée ci-après « l’acheteur ».
Objet
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Le Magicien des Dés et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.lemagiciendesdes.com. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente, des mentions légales et de la politique de confidentialité dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Le Magicien des Dés conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.lemagiciendesdes.com de la société Le Magicien des Dés, dans la limite des stocks disponibles. La société Le Magicien des Dés se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur.
Livraison
Nos produits sont livrés exclusivement dans les zones géographiques suivantes : France métropolitaine et Corse. Le Magicien des Dés s’engage à fournir tous les efforts matériels et humains pour faire livrer les Produits dans les meilleurs délais. Ceux-ci peuvent varier en fonction de la zone géographique du Client ou du Produit commandé.
En cas de dépassement de la date limite de livraison de 20 jours hors précommande ou reliquat, hors cas de force majeure, le Client pourra demander la résolution du contrat par lettre recommandée avec demande d’avis de réception, après avoir enjoint à le Magicien des Dés, selon les mêmes modalités, d’effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, et si le Magicien des Dés ne s’est pas exécutée. Dans ce cas, le Client sera remboursé dans un délai de 30 jours si un paiement a déjà été effectué.
Dans le cas où la livraison serait impossible, du fait d’une erreur sur l’adresse indiquée par le Client, le Magicien des Dés contactera le Client le plus rapidement possible afin d’obtenir une nouvelle adresse de livraison et les éventuels frais de livraison supplémentaires seront à la charge du Client. En outre, la responsabilité de la Société ne peut être engagée pour des motifs liés au dépassement des délais de livraison en périodes de forte demande, telles que les périodes de fêtes de fin d’année, pour des délais provoqués par des motifs de force majeure, c’est à dire en raison de la survenance d’un évènement imprévisible, irrésistible et indépendant de sa volonté, pour des faits imputables exclusivement au transporteur chargé de la livraison.
La livraison est effectuée, en fonction du choix du Client et selon les prix indiqués sur le Site : à l’adresse indiquée par le Client lors de sa Commande par voie postale simple. Pour le retrait des Produits, une pièce d’identité en vigueur sera exigée. A défaut, les Produits commandés ne pourront être remis au Client.
Le client est invité à vérifier l’état apparent du produit à la livraison. En présence d’une anomalie apparente (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés, etc.), le client est invité à la signaler au transporteur dans un délai de 3 jours francs par lettre recommandée avec avis de réception. Si les produits nécessitent d’être renvoyés, le client effectuera une demande de retour par courrier électronique. Cette demande sera accompagnée, le cas échéant, de la copie du courrier adressé au transporteur. En cas d’absence d’une anomalie liée au transport, la demande de retour peut être faite par courrier électronique.
Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société Le Magicien des Dés se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Commande et modalité de paiement
Avant toute commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site www.lemagiciendesdes.com. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu principale. À chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société Le Magicien des Dés propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en boutique.
L’acheteur ajoute les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…). Ensuite, l’acheteur peut valider son panier. Si les stocks sont suffisants, il sera averti par mail que sa commande est prête à être retirée et réglée en magasin. Sinon, le client sera averti que des produits doivent être commandé auprès du fournisseur et sera averti lorsqu’il pourra venir la retirer et la régler en magasin.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique, la société Le Magicien des Dés lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société Le Magicien des Dés, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : LE MAGICIEN DES DÉS, 23 rue des Anges 59300 VALENCIENNES ; soit par e-mail à l’adresse suivante : contact@lemagiciendesdes.com ; soit par téléphone au 03 27 25 04 34.
Réserve de propriété
La société Le Magicien des Dés conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris. À compter de la réception de la commande par le client, les risques des marchandises livrées sont transférés au client.
Rétractations
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur en magasin pour échange ou remboursement.
Pour toute commande payée en ligne, les frais de livraisons sont à la charge du client si les produits ont été expédiés.
En cas d’erreur de produit, notamment pour la langue d’un livre. Si l’erreur est de notre fait nous prenons en charge les frais de remplacement mais les frais de livraison sont à la charge du Client.
Garantie
Tous les produits fournis par la société Le Magicien de Dés bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Le Magicien des Dés qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer en magasin, dans un délai de trente jours après réception.
Responsabilité
La société Le Magicien des Dés, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Litiges
Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de VALENCIENNES.